关于我们
我们已经开发了自己专有的数字营销服务(DMS)平台,并组建了一支充满激情的创意、市场营销和技术专业人员团队,具备深厚的领域专业知识。
我们处理从与系统集成商合作的大规模、多地区的数字项目,到电子邮件、迷你网站、网页、社交媒体帖子和横幅的创意开发。对于我们来说,没有小项目,我们都会一视同仁对待。
许多全球领先的品牌选择我们作为值得信赖的数字合作伙伴,这是因为我们以创新和结果驱动的解决方案交付记录推动了他们持续的业务增长。
热衷于创建优质的客户关系管理系统
XGATE 创建于2004,总部位于香港沙田科技园,目前已在澳门、广州、成都、上海和新加坡建立本地化数字营销服务团队。XGATE 是一家获得多项国际数字营销大奖的数字营销机构,以自主研发的 “DMS” 数字自动化营销平台为客户提供全面的 CRM 营销解决方案。我们拥有先进的数字营销解决方案、生命周期理论和专家营销团队,致力于打造更卓越的客户体验,让营销变得更加便捷。同时使品牌营销工作更有效率,进一步培养客户忠诚度 。
我们的成就
2023
年度电商代理机构金奖和本地英雄奖得主 (香港 & 新加坡)
年最佳忠诚度计划奖(时尚&美妆类)LEA 金奖、银奖和铜奖得主 (新加坡)
年最佳忠诚度战略奖(零售商)LEA 银奖、铜奖得主 (新加坡)
年最佳忠诚度战略奖(生活型态)LEA 银奖得主 (新加坡)
年度分析机构银奖得主 (新加坡)
年度移动营销机构铜奖得主 (新加坡)
2022
年忠诚度代理机构(LEA) 总冠军得主 (新加坡)
年最佳忠诚度计划奖(时尚&美妆类)LEA 金奖、银奖得主
年最佳忠诚度计划奖(零售类)LEA金奖得主
年度客户关系管理和忠诚度机构银奖得主(香港&新加坡)
年本地年度影响力机构银奖、 本地英雄奖得主 (香港)
年度电商代理机构铜奖得主 (香港 & 新加坡)
年度分析机构铜奖得主 (新加坡)
年度移动营销机构银奖得主 (新加坡)
2021
荣获ISO27001认证
Mob-Ex 内容最佳使用奖
银铜奖亚洲电子商务奖(AeA)最佳电子商务设计
金铜奖AeA最佳电子商务战略
金奖AeA最佳电子商务全渠道
铜奖AeA最佳电子商务潜在客户开发
年度分析机构铜奖得主 (新加坡)
年度移动营销机构银奖得主 (新加坡)
2020
金奖忠诚度参与奖(LEA)最佳会员计划
银铜奖LEA最佳忠诚度计划
银奖LEA最佳合作忠诚度计划
铜奖LEA最佳忠诚度计划
铜奖年度最佳CRM及忠诚度管理理机构
2019
铜奖年度最佳CRM及忠诚度管理理机构
APAC Top10数字营销顾问/服务商称号
2018
金奖年度最佳 CRM 及忠诚度管理机构
本土年度最佳 CRM 及忠诚度管理机构
金奖亚洲最佳社交媒体营销奖
年度最佳营销代理机构 银奖
China TopDigital 创新案例奖
社交媒体最佳应用奖 银奖
2017
金奖年度最佳 CRM 及忠诚度管理机构
本土年度最佳 CRM 及忠诚度管理机构
年度最佳营销机构-银奖
APAC Top 25 最具价值市场营销机构
2016
被评为香港最具价值的营销机构
2015
SCMP创新优秀奖
被评为最值得信赖的数字营销机构
被评为香港最具价值的营销机构
“将 D&G 在香港和中国的零售业务进行转型,以带来全新的客户体验和业务盈利能力,一直是我们 CRM 策略的核心。几个月前,我们的营销和零售销售团队并没有适合 CRM 和管理新销售机会的正确工具。XGATE 团队在他们的营销和技术解决方案上表现出色。今天,我们的客户顾问的工作变得更轻松、更有效。他们在微信上与潜在客户建立联系并通过全新的电子商务平台以更高的参与度完成更多销售,节省了大量时间。”
MAGGIE WONG
CRM ManagerDOLCE & GABBANA (SHANGHAI) CO.,LTD.
“在 Timberland,我们致力于“让世界更好”。通过为B&M商店引入新的在线订购平台,我们展示了我们的创新和适应力。我们以客户为中心的方法来改造零售业务和提升销售人员的能力,所有这些都经过精心协调,旨在为我们的会员提供全新的购物体验。XGATE强大的合作伙伴关系和专业知识使我们能够快速有效地推出我们的商业解决方案。
今天,我们的零售和CRM团队已经达到了新的技术和运营水平,使我们能够优化我们的市场投资回报。”
KATHERINE CHI-BREWER
Regional Lead, CRM and Customer EngagementTimberland APAC
“在从事CRM和数字营销业务超过12年后,ADIDAS Yeezy抽签活动是我经历过的最成功的CRM营销之一。忠诚度策略在传递ADIDAS的创新品牌承诺、为零售门店创造无缝的消费者体验、流量和销售方面非常有效。数字执行与强大的XGATE支持相得益彰,能够处理注册、在线抽签引擎和营销自动化的高访问量。我们的CRM和忠诚度营销变得非常高效。每一分的营销投入都有可衡量的结果。”
IVAN LEUNG
Manager Digital ActivationsAdidas
“作为一名不断寻找创新思路的营销人员,这次活动的数字策略非常出色。尽管我们所处的金融行业面临诸多挑战,但团队成功地推动了社交媒体营销的边界,实现了超出预期的投资回报率。XGATE团队的以客户为中心的方法有效地帮助我们吸引了目标大陆游客,产生了活跃的微信粉丝,并将他们转化为满意的AXA客户。现在,我们能够优化我们的业务,并继续高效地提高我们的潜在客户转化率。”
ANGELA WONG
Head of BrandAXA Hong Kong