电子商务营销
在现有的零售战略中新增线上店铺,选对合适的平台将事半功倍
为什么选择XGATE电子商务解决方案?
零售品牌正在迅速采用电子商务战略,并努力为客户提供最佳的全渠道体验。随着营销人员努力与新的接触点(手机、社交、网页等)接触客户,采用“无头电商”(headless commerce) 解决方案成为成功转变零售营销的关键。
无头电商和API驱动的商务体系架构
传统的商业平台有预定义的前端,前端与后端系统紧密耦合,因此,它仅限于使用固有的商业系统以网站和本地移动应用程序的形式交付店面内容。无头店商体系结构提供了一个使用API连接后端和前端系统(CMS、CRM、忠诚度、OMS、WMS、ERP、POS等)的平台。由于该平台没有与系统紧密耦合,零售品牌可以为其电子商务架构提供同类最佳的解决方案。 无头电子商务系统通过在垂直和水平连接的分离表示层(前端)和应用程序编程接口(API)层(后端)之间传递请求来工作。这意味着当用户点击智能手机上的“立即购买”按钮时,无头电子商务系统的表示层会向应用层发送一个API调用来处理订单。应用层向应用层发送另一个API调用,向客户显示其状态——订单确认、忠诚度级别折扣、销售订单积分等。 下面是XGATE的API优先无头店商架构如何设计以支持内容分发、忠诚度营销和商业运营的概览图。
无头电商的五大优势
定制化: 摆脱了单一软件的限制,你可以随心设计店铺,来为你多样化的目标群体提供最佳的客户体验。此外,连接到解耦CMS的新店面可以针对不同的设备和平台进行个性化设置。
灵活性和适配性: 在设计无头商务体系架构时,您可以选择并集成同类最佳的解决方案(CRM、忠诚度、OMS、WMS、ERP等),以增强业务运营但不会危及整个商务生态系统。
可扩展性: 通过使用API连接前端和后端系统,每个系统都可以单独扩展以支持不断增长的需求。这意味着,即使前端遇到大量流量,后端系统也不会受到影响,因为它们在技术上是解耦的。
更快的上市时间: 通过无头商务与忠诚度集成的在线商店最快可以在两周内实施。重要的是,可以使用API和应用程序在店面上即时更新产品信息和客户详细信息。
更丰富的用户体验: 无头商务使营销人员能够更好地控制影响电子商务用户体验的因素。因此,他们可以尝试新的设计和个性化的客户体验,创造独特的购买体验。
无头电子商务全渠道零售的未来
受疫情影响,消费者基本上已经适应了远程新常态——居家办公、在线课程、线上店铺购买、食品配送、线上购物等。每个人都希望能够通过动动鼠标就能完成采购。零售商全方位数字化(全渠道体验)的压力促使品牌将实体业务与在线商店相结合。通过采用无头商业架构,品牌可以真正提供全渠道零售体验,这样做的益处远超过传统商业系统。
XGATE:您信赖的电子商务营销机构
以下是我们作为您专属的电子商务营销机构介入的地方。我们专注于推动增长,最大化销售,并将您的在线商店推向成功的新高度。
为什么选择我们作为您的电子商务营销机构?
专业专长:我们的电子商务营销不仅仅是一项服务 - 它是我们的激情和专长。我们的团队由在电子商务行业拥有丰富经验的资深专业人士组成。从时尚和美容到电子产品和健康产品,我们了解电子商务企业面临的独特挑战和机遇,使我们能够制定能产生成果的定制策略。
全面解决方案: 从管理电子商务商店、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体管理到电子邮件营销,再到整合CRM和忠诚度以用于线上到线下零售,我们提供一套全面的电子商务营销服务,满足您的所有需求。特别是在涉及中国跨境电子商务时,我们提供一站式业务解决方案,包括仓储管理、物流、海关和税务、社交媒体营销、直播电商和销售渠道管理(如天猫、京东、小红书、抖音、微信、拼多多等)。
战略规划: 电子商务成功不仅仅需要投放广告资金 - 还需要战略方法。我们花时间了解您的业务、目标受众和竞争环境,从而制定数据驱动的策略,推动可持续增长和成功。
创意卓越: 通过我们团队才华横溢的设计师、文案撰稿人和内容创作者打造的创意和引人入胜的营销活动,脱颖而出,与竞争对手区别开来。
总之,当涉及到电子商务营销机构时,我们是您成功的可信赖合作伙伴。凭借我们的专业专长、全面解决方案、战略规划、多渠道方法、创意卓越、数据驱动优化和透明报告,我们致力于帮助您的电子商务业务在当今竞争激烈的环境中蓬勃发展并取得成功。