顾客体验会议2019

今年9月，XGATE参加了2019年香港顾客体验论坛并与150多位资深营销人员进行了深刻交流和经验分享。

讨论的一些关键点包括品牌根据其顾客购物旅程创造出色体验的重要性。进一步挖掘收集到的复杂数据以了解消费者的购买动机甚至预测行为。该会议为CRM营销人员提供了一个分享案例研究，讨论技术挑战和比较数字营销策略的平台。