在新冠肺炎爆发后的第三年,中国作为拥有14亿人口的消费大国依靠自身的人口红利和经济体量,依然受到世界各地数以万计品牌的青睐。而中国快速发展的数字技术和不断新增的电商平台,将电子商务更加深刻的融入消费者的日常生活,使消费变得更简单,选择变得更丰富,与世界各地的商品达成密集的消费链接。
对于境外商家或品牌而言,如何快速接入14亿人口的消费市场,从而将商品顺利销售到中国境内,已经是迫在眉睫的战略需求,同时也是业务部门非常关注的利润增长点。
但数字交换的背后往往存在着极其复杂的跨境商务体系,面对中国这个世界上对准入要求非常严格的国家,无论是商家还是品牌,常常因为在接入支付、物流和清关领域的技术能力不足,以及法规法律的空白,依靠自身力量无法实现真正顺畅高效的跨境电商新突破。
我们将根据MyMyPanda在中国跨境业务的实际经验,为您提供一些清晰的跨境电商关键点和策略建议。
为什么中国跨境电商是新的巨大市场?
因为众所周知的原因,14亿的人口红利为中国构建了极其深厚的消费群体基础,且随着收入水平的提升,中产及富裕阶层体量增加,三、四线城市的消费者对海外品牌的好感度逐渐提升。但长期以来跨境电商都只是停留在相对先进的地区或富裕阶层。原因:
- 购买跨境商品需要具备相应的知识或渠道
- 下单购买商品时无法选择中国消费者习惯的支付方式(微信或支付宝等),而必须拥有可以境外支付的信用卡或账户。
- 跨境物流时效长,导致偏远地区的消费者被长达4周以上的到货时间所困扰
- 跨境商品未在中国海关白名单,存在补税或退回的风险
- 品牌或企业缺少品牌推广和心智教育的渠道
因此,有很多中国消费者选择进入灰色渠道,即“人肉代购”,好处是不用参与到复杂的购买流程中,坏处是产品的真伪无法鉴定,同时也存在被监管和征税的风险。但中国消费者对高品质商品的需求一直在增长,例如高级化妆品、奢侈品和名表珠宝手袋等,每年通过灰色渠道达成的交易额都是惊人的,但极差的体验和售后也带来很多问题。
中国政府也注意到了这一点,因此推出了更加开放的跨境电商政策,只要品牌或企业能配合完成合规性要求,就能享受更优惠的税费政策和清关支持。这个决策为品牌或企业实现真正的跨境电商业务提供了全新机会,也打开了新业务的大门。
什么是中国进口跨境电商?
中国进口跨境电商是指希望在中国销售产品的品牌或公司,通过在中国电商平台上开设账户或搭建品牌的中国独立线上平台,使中国消费者无需更多的操作就可以用和普通电商消费相同的方法购买到跨境商品,但这里有一个关键点,即需要品牌或公司拥有一个中国实体公司来提供合法资质和处理相关事务。
随着中国跨境电商平台的出现(天猫国际/京东国际等),海外品牌通过跨境平台的资质审核后即可在平台上销售自己的海外产品,但这也意味着需要接受平台的收费标准和策略管理,而这往往意味着要支付更高额的佣金和承担更高的成本。
当中国政府抛出跨境政策的橄榄枝,海外品牌或公司就有机会搭建从自身官网到中国消费者的真正跨境电商渠道,以极低的成本实现最佳的支付和物流体验,直接将商品送到中国顾客手里,而无需组建中国本地公司或依靠第三方平台。
什么是MyMyPanda麦麦熊猫跨境电商服务
当部分海外品牌完成中国大陆落地并展开电商业务后,我们会发现他们不再享有跨境商品的价格优势;当他们加入中国跨境电商平台后,经常展示出品牌性和商业性无法统一,营销模式单一的情况,苦于利润无法提升。对于海外品牌或公司而言,这都不是最佳的方案。
MyMyPanda麦麦熊猫跨境电商服务是在保有品牌或公司原本电商平台的基础上,采用直接联通中国海关/跨境支付/跨境物流的方式,提供中国消费者习惯的支付方式,满足商品合规性,享有提前清关权益,以及中国大陆地区的极速物流,或者更快捷的保税仓配送。让中国消费者可以在品牌海外官网中体验到和中国电商平台一样的高性价比、数字支付和实时物流服务,同时会结合中国境内的主流数字营销模式,为品牌提供全渠道跨境电商服务。
MyMyPanda麦麦熊猫的全渠道营销模式
当中国消费者被小红书/微博/微信里露出的跨境商品“种草”时,是品牌或企业对中国市场的重要曝光。相比常规的跨境电商业务,中国市场的消费者更容易被KOL影响而产生跨境购物需求,数以万计的海外品牌中,如何找到自己需要或感兴趣的商品?KOL传递的价值更容易打动消费者。
因此当品牌或企业选择MyMyPanda麦麦熊猫跨境电商服务模式时,他们需要的不仅仅是在官网等待潜在顾客下单,而是要在中国市场中种下“需求”的种子,让目标顾客在不断的潜移默化中提升品牌好感度,最终实现跨境电商的消费转化。
基于深厚的数字营销基础,MyMyPanda麦麦熊猫能为品牌或企业搭建全渠道的数字营销矩阵,在实现新跨境电商的同时,将市场培育和品牌推广放到中国最热门的自媒体平台和渠道中,帮助品牌或企业完成“种草”-“转化”-“跨境”的循环。
在我们看来,中国跨境电商行业的激烈竞争正在展开,借助更优惠的跨境税费政策和MyMyPanda麦麦熊猫跨境电商策略,海外品牌和企业将迎来更快速的中国跨境电商业务发展,为庞大的中国消费者群体带来更加的消费体验和品牌价值。