营销自动化
只要您掌握以客户为中心的方法，自动化绝对是个最佳选择
为什么选择营销自动化?
应用营销自动化来支持潜在客户销售转化和CRM营销活动营销人员日益增加，原因包括自动化能提高营销效率, 提供更有价值的见解和量化结果。XGATE多渠道营销自动化既简单又快速,助您快速创建、设定自动化活动和启动活动等，意味着您可以用更少的精力获得更多的回报。
营销自动化的好处
- 对潜在客户有更好的管理及培育
- 定位合适的客户
- 个性化的个人信息
- 用正确的渠道发送及时信息
- 提高整个生命周期的效率
- 改善客户关系管理
对于您的营销自动化策略至关重要的四个要素
1. 多渠道营销
营销自动化成功的核心在于发送正确的信息、使用正确的渠道、精准定位目标受众。XGATE DMS是一个多渠道的营销平台，这意味着在客户生命周期的不同阶段，您的消息将通过电邮、短信（SMS、ISMS、MMS）、网页和社交媒体等不同组合形式，将信息传递到不同的客户接触点。
2. 活动设计模块
DMS平台在营销活动或CRM计划上具有操作简易、拖放轻便的功能。活动设计模块可以让您快速创建，定向，追踪和管理多渠道活动。当你将简单性和速度结合到您的营销中，它意味着您可以通过更少的努力获得更多的收益。
3. 数据整合
在我们的营销自动化中，数据集成的主要目的是将线上/线下的交易数据、个人资料数据、活动数据等结合起来，形成统一的数据视图或单个客户视图。无论数据连接器是通过sFTP还是API，我们的技术专家都将与您的IT团队一起设计出与您的系统体系架构完全一致的最合适的解决方案。
4. 筛选
XGATE开发了动态筛选过滤器，能够根据不同的参数提取智能分段——购买历史、消息点击行为、客户资料，或者是这些参数的多个组合。最终，筛选过滤器使营销人员在执行时（基于数据）更具创造性和科学性。
营销自动化软件是企业使用的强大工具，用于自动化重复的营销任务并在多个渠道（如电子邮件、社交媒体、网站等）上简化流程。它允许营销人员通过技术和数据驱动的洞察力有效地培养潜在客户、与客户互动，并优化营销活动。
营销自动化公司的主要特点通常包括：
电子邮件营销自动化：此功能使企业能够创建个性化的电子邮件营销活动，根据用户的行为发送自动跟进电子邮件，并对电子邮件列表进行分段以实现定向消息传递。
潜在客户管理：营销自动化公司帮助企业跟踪和管理销售漏斗中的潜在客户，从初次联系到转化的整个过程。它包括潜在客户评分、潜在客户培养工作流程和将潜在客户自动分配给销售团队等功能。
营销活动管理：通过营销自动化软件，企业可以无缝地计划、执行和监控多渠道营销活动。这包括安排社交媒体帖子、管理广告活动和跟踪营销活动的绩效指标等。
客户细分：营销人员可以根据人口统计学、行为、偏好和其他标准对受众进行细分，以向不同的客户细分提供高度定向和相关的信息。
分析和报告：营销自动化软件提供有价值的洞察力，了解营销活动的绩效、用户参与度和投资回报率。营销人员可以跟踪关键指标，分析数据趋势，并生成报告，以衡量其营销工作的效果。
工作流自动化：企业可以创建自动化工作流程，以简化重复的任务和流程，例如潜在客户培养、内容分发和客户入门。这有助于节省时间，提高效率，并确保营销活动的一致性。
营销自动化软件如何工作？
营销自动化软件负责处理数字营销活动和客户生命周期计划中的大部分任务和工作流程。该软件使用六个常见的过程（或步骤）来运作：
- 通过网站访问、应用使用、电子邮件点击和其他数字营销互动方式收集潜在客户的数据。
- 根据收集到的数据，创建相关和有用的内容。
- 识别、定位和细分潜在客户。
- 使用潜在客户细分设计营销活动，通过各种数字营销渠道（包括电子邮件、短信、WhatsApp、微信等）提供个性化体验。
- 客户的行动和预定的时间表会触发跨渠道的工作流程，以实现两个目标：引导客户进入销售漏斗，并/或在他们成为营销合格潜在客户之前进行培养。
- 分析和跟踪结果。了解不起作用的方面，并根据需要进行调整，以实现更大的营销投资回报。
