多渠道营销

通过不同的渠道有效激活同一用户

为何采用多渠道营销?

我们的多渠道服务让您在精确的时间点使用合适的渠道针对不同用户创建一对一的个性化消息。通过利用电子邮件、短信、微信、WhatsApp、社交媒体和应用内消息等渠道,企业可以有效地接触到目标受众,创建个性化体验,并丰富顾客互动。多渠道营销最终促进品牌忠诚度和推动收入增长。

短信营销

我们已经建立了专属的SMS网关,可以直接连接到运营商的SMSC,让您尊享通过第三方聚合器也无法企及的电信级服务。此外,每条个性化短信都可以包含独有的URL链接,以提高响应速度并精确跟踪活动表现。

电邮营销

人们不讨厌接收电子邮件,他们只是讨厌收到骚扰性邮件。给您的邮件一个放进收件箱的最佳机会。我们的电子邮件专家将根据您的发送需求构建和管理可投递性策略。采用XGATE电子邮件营销服务,您将拥有:

  • 市场营销专家监控您的账户
  • 我们的工程师提供技术邮件API支持
  • 知识产权和域名声誉管理
  • 主动监控您的电子邮件表现
  • 专家为您的投递盲点提供方向指引和咨询服务

五个实战战术提高您的电子邮件营销表现

  • 增强邮件投递能力
  • 兼容性设计
  • 自动化活动
  • 检视邮件效果
  • 洞悉客户数据,实现精准营销

微信营销

无论您需要制作内容文章、小程序还是广告,我们在中国经验丰富的微信营销团队将密切合作,帮助您管理微信账号,扩大粉丝群体,获取潜在客户并将其转化为销售机会。我们的微信营销服务的一些关键方面包括:

  1. 微信账号管理:我们可以设立并验证您的官方微信账号,用于分享内容、与关注者互动,并促进交易。
  2. 微信客户关系管理自动化:我们将设计营销自动化程序(例如生日祝福、会员欢迎、推荐活动等),使用我们的自动化引擎向目标受众发送微信消息。
  3. 微信朋友圈广告:我们可以设计赞助帖子或广告,出现在用户的微信朋友圈中,类似于Facebook的动态广告。
  4. 微信小程序:我们开发小型、轻量级应用程序(例如在线商店、会员门户、客户关系管理门户),直接集成到微信生态系统中,实现更多互动和交易体验。
  5. 微信群组:通过客户关系管理营销策略,我们可以建立微信群组(私域流量策略),培养社区并围绕产品提供重复购买或推荐销售的直接对话。
  6. 微信支付:我们可以集成移动支付系统(包括支付宝),使您的在线商店能够收款、支付关税,并将资金汇入您的本地银行账户。我们甚至可以通过我们的MyMyPanda中国跨境电商平台处理物流等更多事务。
  7. KOL(关键意见领袖)合作:我们在微信、小红书和抖音等平台上与影响者(KOL或KOC)建立合作关系,为品牌推广产品或服务。这包括直播电商,在中国社交媒体中是创造知名度和增加销售的重要策略。

微信营销的目标是利用该平台庞大的用户群、强大的功能和高度互动性,有效地接触、连接和转化中国消费者。这需要对微信生态系统有深入的了解,并掌握创建有影响力、整合营销活动的最佳实践。

WhatsApp营销

凭借庞大的全球用户群和丰富的功能,WhatsApp为品牌提供了独特的机会,以建立个人连接,推动转化,并提供卓越的客户体验。XGATE的WhatsApp营销解决方案使企业能够轻松创建和分发内容,管理顾客对话,并分析绩效,促进业务增长。

以下是几个关键步骤,帮助您开始进行WhatsApp营销:

  1. 建立WhatsApp商务账户:我们将帮助您设置WhatsApp商务账户,将您的营销通讯与个人对话分开。
  2. 白名单模板消息:无论您是在使用WhatsApp Business进行客户服务还是营销促销消息,我们将帮助您将这些模板消息提交给Meta进行批准,并在平台上设置以供您的业务使用。
  3. 制定内容策略:借助我们在数字营销活动方面的丰富经验,我们将与您合作制定您将与WhatsApp受众分享的内容类型、优惠和更新,以有效地引起他们的兴趣。
  4. 建立联系人列表:通过在其他数字渠道和线下接触点宣传您的WhatsApp号码,鼓励顾客选择加入您的WhatsApp营销。
  5. 使用WhatsApp进行客户关系管理:对于销售人员来说,奢侈品零售客户关系管理一直是一项重要策略,用于提供个性化的顾客体验。它不仅增强了门店的品牌体验,还有效地带来销售增长和品牌忠诚度。
  6. 充分利用WhatsApp功能:我们的技术专家将利用WhatsApp的API功能,如群发、快速回复和自动化消息,以简化您的营销工作流程。
  7. 分析和报告:我们将跟踪WhatsApp营销活动的关键指标,并提供洞察报告,以持续改进绩效并实现您的业务目标。

以下是使用XGATE的WhatsApp广播模块设置WhatsApp消息的步骤:

WhatsApp客户关系管理营销——生日和周年纪念移动优惠券优惠

WhatsApp营销自动化 - 潜在客户捕获活动

WhatsApp和社交媒体活动 - 潜在客户捕获与预约预订

在零售客户关系管理中的WhatsApp沟通

WhatsApp客服团队收件箱 - 从聊天机器人到实时客服代理支持

网络服务

从着陆页面设计到点击跟踪和列表建立,我们的网络服务旨在帮助您使用全球最佳实践创建自己的潜在客户和会员数据库。让我们的营销专家帮助您打造一个有效的数字解决方案,以创造新的商机。

网站设计与开发

XGATE的网站设计与开发服务提供专业打造的UI/UX,以提供独特定制、适应移动设备、视觉引人注目的数字体验,帮助企业树立强大的在线存在,并吸引他们的受众。

在线预订表单服务 我们的CRM平台支持设置餐厅、预约和服务预订表单。这些表单简单易填,允许您的顾客在线预订您的餐厅、酒吧、酒馆或美容沙龙等场所。通过我们的营销自动化功能,我们可以触发电子邮件确认,并通过短信发送预约提醒,以提升整体顾客体验。

数字优惠券服务

XGATE提供全面的数字优惠券解决方案,帮助零售品牌创建、分发、兑换和管理优惠券活动。设置优惠券活动非常简单,而且可以准确跟踪结果,提供有价值的营销洞察。

社交媒体潜在客户捕获

通过我们的抽样优惠券活动,将在线网站和社交媒体上的流量引导到零售店变得简单易行。我们将设计一个网页表单来捕获顾客的个人资料,并触发一张移动优惠券(例如折扣、购物附赠品等),以便在店铺兑换。优惠券的兑换和零售销售将被跟踪,以计算活动的投资回报率。

通过我们的一站式活动设计师,根据实时用户行为或基于时间触发,发送定向推送通知,以吸引、转化和保留您的客户。

定位服务

定位服务(LBS)为您在目标范围内发送SMS或MMS,非常适合将入境游客或本地客户引流到附近的零售点。 在信息中添加兑换链接或优惠券,更可以跟踪该活动中的响应率。

让我们一起工作

现在就和我们联系吧!

请联系我们的营销专家进行免费咨询,如果您正在使用我们的数字服务,请联系我们的客户支持部门进行沟通。

传递有价值的战略、文化和品牌见解

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