調查顯示，提高電子郵件投遞能力經成為營銷人員最大的挑戰。作為郵件發送者，電郵的投遞能力越高，意味著郵箱的聲譽越高。 5個方法能讓你提升郵件的回應率，同時改善數字營銷活動效果。
1. 增強郵件投遞能力
- 檢測郵件客戶端，避免垃圾郵件過濾器的阻擾
- 總是把“電郵同意接收”聲明寫入郵件
- 利用調查問卷的方式詢問客戶是否願意接收郵件，建立更多可用的客戶列表
- 從發送列表中刪除硬性彈回的電郵地址，將睡眠客戶歸為取消訂閱的客戶類型
- XGATE技術團隊為您提供IP聲譽監控、IP通路除障、垃圾郵件彈回記錄管理等服務
2.兼容性設計
- 設計適用於各類設備顯示的郵件模板，使客戶在不同設備上能以更快的速度查看郵件，提供優質的客戶體驗
- 經歷優質的移動體驗後，61%的人會對品牌產生更好的評價（Smart Insights，2014）
- XGATE DMS自帶圖片嵌入和文本編輯功能，幫助您完成郵件排版；您也可聯繫我們的設計團隊為您提供服務
3.自動化活動
- 通過設定相應的規則、提示和活動需求，自動發布電郵活動。例如，在推廣活動結束前10日定期向客戶發送電子郵件，提醒優惠即將結束；或當客戶通過電子郵件成功訂閱資訊或完成調查問卷時，自動發送回饋短信或手機電子優惠券
- 啟用電郵活動自動化最主要的原因是能實時及迅速回應客戶，增強互動，營造良好的客戶體驗
- 通過電郵活動個性化和自動化設計，郵件開啟率高達47%（Smart Insights July 2018）
4.檢視郵件效果
- 了解哪些客戶、有多少客戶分別在PC端和移動端開啟了郵件
- 追踪客戶點擊或下載郵件中優惠信息的情況
- 使用獨立代碼或二維碼追踪優惠、禮品、服務兌換的情況
- 追踪不同的購買週期下的銷售轉化率
5.洞悉客戶數據，實現精準營銷
- 根據細分類型，如按語種、年齡、性別、生日和地區等標准進行客戶分類，向不同類別客戶發送量身定制的郵件
- 根據交易記錄數據為客戶提供不同的優惠信息，繼而達到交叉銷售和追加銷售的目的個性化的郵件內容可將郵件開啟率提高14%（XGATE Insigts,2018年7月）
XGATE為您提供專業的數據管理和分析服務，無論是CMR數據還是交易數據我們都可瞭如指掌，通過洞悉和挖掘製作針對性分析報告，從而優化您的營銷決策並拓展業務
