在新冠肺炎爆發後的第三年,中國作為擁有14億人口的消費大國依靠自身的人口紅利和經濟體量,依然受到世界各地數以萬計品牌的青睞。而中國快速發展的數字技術和不斷新增的電商平台,將電子商務更加深刻的融入消費者的日常生活,使消費變得更簡單,選擇變得更豐富,與世界各地的商品達成密集的消費鏈接。
對於境外商家或品牌而言,如何快速接入14億人口的消費市場,從而將商品順利銷售到中國境內,已經是迫在眉睫的戰略需求,同時也是業務部門非常關注的利潤增長點。
但數字交換的背後往往存在著極其複雜的跨境商務體系,面對中國這個世界上對準入要求非常嚴格的國家,無論是商家還是品牌,常常因為在接入支付、物流和清關領域的技術能力不足,以及法規法律的空白,依靠自身力量無法實現真正順暢高效的跨境電商新突破。
我們將根據MyMyPanda在中國跨境業務的實際經驗,為您提供一些清晰的跨境電商關鍵點和策略建議。
為什麼中國跨境電商是新的巨大市場?
因為眾所周知的原因,14億的人口紅利為中國構建了極其深厚的消費群體基礎,且隨著收入水平的提升,中產及富裕階層體量增加,三、四線城市的消費者對海外品牌的好感度逐漸提升。但長期以來跨境電商都只是停留在相對先進的地區或富裕階層。原因:
- 購買跨境商品需要具備相應的知識或渠道
- 下單購買商品時無法選擇中國消費者習慣的支付方式(微信或支付寶等),而必須擁有可以境外支付的信用卡或賬戶。
- 跨境物流時效長,導致偏遠地區的消費者被長達4周以上的到貨時間所困擾
- 跨境商品未在中國海關白名單,存在補稅或退回的風險
- 品牌或企業缺少品牌推廣和心智教育的渠道
因此,有很多中國消費者選擇進入灰色渠道,即「人肉代購」,好處是不用參與到複雜的購買流程中,壞處是產品的真偽無法鑒定,同時也存在被監管和徵稅的風險。但中國消費者對高品質商品的需求一直在增長,例如高級化妝品、奢侈品和名表珠寶手袋等,每年通過灰色渠道達成的交易額都是驚人的,但極差的體驗和售後也帶來很多問題。
中國政府也注意到了這一點,因此推出了更加開放的跨境電商政策,只要品牌或企業能配合完成合規性要求,就能享受更優惠的稅費政策和清關支持。這個決策為品牌或企業實現真正的跨境電商業務提供了全新機會,也打開了新業務的大門。
什麼是中國進口跨境電商?
中國進口跨境電商是指希望在中國銷售產品的品牌或公司,通過在中國電商平台上開設賬戶或搭建品牌的中國獨立線上平台,使中國消費者無需更多的操作就可以用和普通電商消費相同的方法購買到跨境商品,但這裡有一個關鍵點,即需要品牌或公司擁有一個中國實體公司來提供合法資質和處理相關事務。
隨著中國跨境電商平台的出現(天貓國際/京東國際等),海外品牌通過跨境平台的資質審核後即可在平台上銷售自己的海外產品,但這也意味著需要接受平台的收費標準和策略管理,而這往往意味著要支付更高額的傭金和承擔更高的成本。
當中國政府拋出跨境政策的橄欖枝,海外品牌或公司就有機會搭建從自身官網到中國消費者的真正跨境電商渠道,以極低的成本實現最佳的支付和物流體驗,直接將商品送到中國顧客手裡,而無需組建中國本地公司或依靠第三方平台。
什麼是MyMyPanda麥麥熊貓跨境電商服務
當部分海外品牌完成中國大陸落地並展開電商業務後,我們會發現他們不再享有跨境商品的價格優勢;當他們加入中國跨境電商平台後,經常展示出品牌性和商業性無法統一,營銷模式單一的情況,苦於利潤無法提升。對於海外品牌或公司而言,這都不是最佳的方案。
MyMyPanda麥麥熊貓跨境電商服務是在保有品牌或公司原本電商平台的基礎上,採用直接聯通中國海關/跨境支付/跨境物流的方式,提供中國消費者習慣的支付方式,滿足商品合規性,享有提前清關權益,以及中國大陸地區的極速物流,或者更快捷的保稅倉配送。讓中國消費者可以在品牌海外官網中體驗到和中國電商平台一樣的高性價比、數字支付和實時物流服務,同時會結合中國境內的主流數字營銷模式,為品牌提供全渠道跨境電商服務。
MyMyPanda麥麥熊貓的全渠道營銷模式
當中國消費者被小紅書/微博/微信里露出的跨境商品「種草」時,是品牌或企業對中國市場的重要曝光。相比常規的跨境電商業務,中國市場的消費者更容易被KOL影響而產生跨境購物需求,數以萬計的海外品牌中,如何找到自己需要或感興趣的商品?KOL傳遞的價值更容易打動消費者。
因此當品牌或企業選擇MyMyPanda麥麥熊貓跨境電商服務模式時,他們需要的不僅僅是在官網等待潛在顧客下單,而是要在中國市場中種下「需求」的種子,讓目標顧客在不斷的潛移默化中提升品牌好感度,最終實現跨境電商的消費轉化。
基於深厚的數字營銷基礎,MyMyPanda麥麥熊貓能為品牌或企業搭建全渠道的數字營銷矩陣,在實現新跨境電商的同時,將市場培育和品牌推廣放到中國最熱門的自媒體平台和渠道中,幫助品牌或企業完成「種草」-「轉化」-「跨境」的循環。
在我們看來,中國跨境電商行業的激烈競爭正在展開,借助更優惠的跨境稅費政策和MyMyPanda麥麥熊貓跨境電商策略,海外品牌和企業將迎來更快速的中國跨境電商業務發展,為龐大的中國消費者群體帶來更加的消費體驗和品牌價值。