隨著年底的臨近,接二連三的營銷活動的閘門打開了,我們又進入了另一個節日禮品和購物季。當你忙著絞盡腦汁想如何讓今年的營銷活動以比去年更大的轟動收尾時,這裡有4個策略可以助你一臂之力!
1. 讓忠誠的客戶感受到愛
你不需要理由來獎勵你的忠誠客戶。但是,如果你真的在尋找一個令人信服的藉口,讓你的長期粉絲感到感激——這是一個送禮的季節,誰不喜歡禮物呢?
假期是品牌加強關係營銷的最佳時機。通過免費禮品或獨家促銷,為您最有價值的客戶設計並啟動CRM營銷活動。通過在您的短信或電子郵件中添加一條令人愉快的提示,簡化兌換活動:
“我們在這個假期為您保留了一份特別的禮物。請告訴我們您想什麼時候來取。”提供一個鏈接以確認兌換,並使用一個web表單更新客戶檔案。您甚至可以設置不同網點的兌換配額,以分流交通,減輕擁擠商店的運營負擔。
2. 開展節日電子郵件營銷活動,提高認識和參與度
在繁忙的假日季,通過創造性的設計,建立一個一致的內容營銷戰略,以消除雜亂並吸引客戶的注意力。當然會有優惠和獎勵,但要多做一些內容營銷,提供禮物創意,一份包含策劃項目的假日指南,建議開展激動人心的假日活動。在你的溝通策略中,讓每一條營銷信息都清晰簡潔,並考慮使用多種渠道的組合——電子郵件、短信、WhatsApp等——來增強品牌參與體驗。
想要了解如何提高電子郵件營銷響應率,請查看以下5個實用提示,幫助您快速入門。
每年聖誕節,蘋果都會提前為用戶準備一份禮物指南,並在節日臨近的時候提醒他們,這使他們能夠在早鳥和最後一刻的購物者中保持頭腦清醒。
3. 在正確的時間構思正確的營銷信息
正是因為現在是快樂的季節,並不意味著你所有的營銷信息都必須是銷售和進一步銷售。在雙十一,黑五和聖誕節活動期間,我們都接觸到了這些奇特的廣告。用全新的方式進行溝通——在合適的時間為目標受眾傳達合適的信息。
隨著假日季的臨近,我們需要製定關注產品策劃和假日指南的內容策略。然後針對不同的目標客群,通過個性化信息介紹您的節日優惠。最後,向仍在尋找最優惠的商品的遲來購物者傳達一種緊迫感。正確的方法將為你的店鋪或者網店帶來流量。考慮進行一次快速“免費送貨”銷售,以加快您的營銷努力,並捕捉最後一刻的假日購物。
最後,在各種溝通渠道中應用這些策略——電子郵件、短信、社交媒體帖子和搜索活動的廣告副本。這種方法將有助於提升業績,並為您下一次營銷活動提供有價值的見解。
宜家保持其創意的簡單性,輕鬆傳達信息–這允許更快的周轉,同時他們還可以無縫地編織植入式廣告。
4. 嘗試新穎營銷策略
媒體投資的成本往往在節日期間達到頂峰,因為品牌在傳統媒體和數字媒體(Facebook、Instagram、YouTube、Display、in The Street、paid media、earned media、shared media)中爭奪語音份額(SOV),這很嘈雜,你需要從雜亂的營銷信息中脫穎而出。
在這個假日季節,採取一種令人耳目一新的方式,創造令人難忘的活動。除了實體店之外,如果你還沒有電子商務,那就用電子商務開闢一條新的銷售渠道。如果您擔心啟動電子商務需要很長時間,那麼您可能還不熟悉無頭商務架構的概念。使用全API方法建立在線商店,各品牌已成功地將電子商務的部署從數月減少到數天。利用這個機會增加你的在線影響力,嘗試一種全新的O2O戰略,這在幾年前是不可能的。
運用以上簡單的策略啟動你的假日營銷活動。用以客戶為中心的方法設計每個活動,當他們與您的品牌接觸時,您將為他們創造愉快的體驗。正如馬克·吐溫曾經說過的那樣,“取得成功的秘訣在於開始。” 如果你還沒有開始為即將到來的假期做計劃,別有壓力,但你可能想現在就開始,因為冬天即將到來。沒有想法了?我們只需要一個電話或一封電子郵件。