關於我們
我們已經開發了自己專有的數字營銷服務(DMS)平台,並組建了一支充滿熱情的創意、營銷和技術專業人員團隊,具備深厚的領域專業知識。
我們處理從與系統整合商合作的大規模、多地區的數位項目,到電子郵件、迷你網站、網頁、社交媒體貼文和橫幅的創意開發。對我們來說,沒有小項目,我們都會一視同仁對待。
許多全球領先的品牌選擇我們作為值得信賴的數位合作夥伴,這是因為我們以創新和結果驅動的解決方案交付記錄推動了他們持續的業務成長。
熱衷於創建優質的客戶關係管理系統
XGATE 創立於2004,總部位於香港沙田科技園,目前已在澳門、廣州、成都、上海和新加坡建立在地化數字營銷服務團隊。 XGATE 是一家獲得多項國際數字營銷大獎的數字營銷機構,以自主研發的 「DMS」 數字自動化營銷平台為客戶提供全面的 CRM 營銷解決方案。我們擁有先進的數字營銷解決方案、生命週期理論和專家營銷團隊,致力於打造更卓越的客戶體驗,讓營銷更方便。同時讓品牌營銷工作更有效率,進一步培養顧客忠誠度 。
我们的成就
2023
年度電商代理機構金獎和本地英雄獎得主 (香港 & 新加坡)
年最佳忠誠度計劃獎(時尚&美妝類)LEA 金獎、銀獎和銅獎得主 (新加坡)
年最佳忠誠度策略獎(零售商)LEA 銀獎、銅獎得主 (新加坡)
年最佳忠誠度策略獎(生活型態)LEA 銀牌得主 (新加坡)
年度分析機構銀獎得主 (新加坡)
年度移動營銷機構銅獎得主 (新加坡)
2022
年忠誠度代理機構(LEA) 總冠軍得主 (新加坡)
年最佳忠誠度計劃獎(時尚&美妝類)LEA 金獎、銀獎得主
年最佳忠誠度計劃獎(零售類)LEA金獎得主
年度客戶關係管理和忠誠度機構銀獎得主(香港&新加坡)
年本地年度影響力機構銀獎、 本地英雄獎得主 (香港)
年度電商代理機構銅獎得主 (香港 & 新加坡)
年度分析機構銅獎得主 (新加坡)
年度移動營銷機構銀獎得主 (新加坡)
2021
榮獲 ISO27001 認證
Mob-Ex 內容最佳使用獎
銀銅獎亞洲電子商務獎(AeA)最佳電子商務設計
金銅獎AeA最佳電子商務戰略
金獎AeA最佳電子商務全渠道
銅獎AeA最佳電子商務潛在客戶開發
年度分析機構銅獎得主 (新加坡)
年度移動營銷機構銀獎得主 (新加坡)
2020
金獎忠誠度參與獎(LEA)最佳會員計劃
銀銅獎LEA最佳忠誠度計劃
銀獎LEA最佳合作忠誠度計劃
銅獎LEA最佳忠誠度計劃
銅獎年度最佳CRM及忠誠度管理理機構
2019
銅獎年度最佳CRM及忠誠度管理理機構
APAC Top10數字營銷顧問/服務商稱號
2018
金獎年度最佳 CRM 及忠誠度管理機構
本土年度最佳 CRM 及忠誠度管理機構
金獎亞洲最佳社交媒體營銷獎
年度最佳營銷代理機構 銀獎
China TopDigital 創新案例獎
社交媒體最佳應用獎 銀獎
2017
金獎年度最佳 CRM 及忠誠度管理機構
本土年度最佳 CRM 及忠誠度管理機構
年度最佳營銷機構-銀獎
APAC Top 25 最具價值市場營銷機構
2016
被評為香港最具價值的營銷機構
2015
SCMP創新優秀獎
被評為最值得信賴的數字營銷機構
被評為香港最具價值的營銷機構
“「將D&G 在香港和中國的零售業務進行轉型,以帶來全新的客戶體驗和業務盈利能力,一直是我們CRM 策略的核心。幾個月前,我們的營銷和零售銷售團隊並沒有適合CRM 和管理新銷售機會的正確工具。的電子商務平台以更高的參與度完成更多銷售,節省了大量時間。”
MAGGIE WONG
CRM ManagerDOLCE & GABBANA (SHANGHAI) CO.,LTD.
“在 Timberland,我們致力於「讓世界變得更好」。透過為B&M商店引入新的線上訂購平台,我們展示了我們的創新和適應力。我們以客戶為中心的方法來改造零售業務和提升銷售人員的能力,所有這些都經過精心協調,旨在為我們的會員提供全新的購物體驗。 XGATE強大的合作夥伴關係和專業知識使我們能夠快速有效地推出我們的商業解決方案。
今天,我們的零售和CRM團隊已經達到了新的技術和營運水平,使我們能夠優化我們的市場投資回報。”
KATHERINE CHI-BREWER
Regional Lead, CRM and Customer EngagementTimberland APAC
“在從事CRM和數字營銷業務超過12年後,ADIDAS Yeezy抽籤活動是我經歷過的最成功的CRM營銷之一。忠誠度策略在傳遞ADIDAS的創新品牌承諾、為零售門市創造無縫的消費者體驗、流量和銷售方面非常有效。數位執行與強大的XGATE支援相得益彰,能夠處理註冊、線上抽籤引擎和營銷自動化的高訪問量。我們的CRM和忠誠度營銷變得非常有效率。每一分的營銷投入都有可衡量的結果。”
IVAN LEUNG
Manager Digital ActivationsAdidas
“作為一名不斷尋找創新思維的營銷人員,這次活動的數位策略非常出色。儘管我們所處的金融業面臨許多挑戰,但團隊成功地推動了社群媒體營銷的邊界,實現了超出預期的投資報酬率。 XGATE團隊的以客戶為中心的方法有效地幫助我們吸引了目標大陸遊客,產生了活躍的微信粉絲,並將他們轉化為滿意的AXA客戶。現在,我們能夠優化我們的業務,並繼續有效地提高我們的潛在客戶轉換率。”
ANGELA WONG
Head of BrandAXA Hong Kong